Чем отличается турагент от туроператора?
Законодательство нашей страны предлагает осуществление коллективного отдыха туристическим агентствам и группам туристических операторов. В чём же разница между ними? Оператор - специалист, управляющий работой сложного оборудования, механизма или процесса. Агент (лат.agents - действующий) - лицо, действующее по поручению кого - либо; представитель учреждения, организации действующее от их имени. Туризм (француз. Tourisme от tour- поездка, прогулка в свободное время) - один из видов активного отдыха, осуществляется как правило туристскими организациями по туристским маршрутам, Туризм - индустрия, обязанная содержать в себе необходимые элементы для обеспечения полноценного отдыха. Это комплекс жилых помещений, как - то гостиницы, домики, палатки и др. Разнообразные парки транспорта. Пункты общественного питания. Средства культурно массовых развлечений. Спортивно оздоровительные комплексы. В штате туризма должны состоять гиды, переводчики, экскурсоводы, и безусловно турагенты и туроператоры для грамотно заключаемых договоров и ведения всех согласований, касающихся организации хорошего, безопасного отдыха.
Формирование и продажа туристических маршрутов. Экскурсии и походы. Отдых на курортах и домах отдыха в других странах. Обширнейшее поле деятельности и для туроператоров и для турагентов. Туроператоры прекрасно соседствуют и сотрудничают на рынке туруслуг. Операторы туризма ведут свою деятельность согласно Закону «Об основах туристской деятельности в РФ», который предписывает формировать, продвигать продукт, направленный на восстановление работоспособности населения. Право на такую деятельность юридические лица или частные предприниматели приобретают с оформлением лицензии. За качество туристского продукта, его надёжность, престижность того или иного маршрута борются коллективы операторов и агентов. Их престиж на Международном рынке туров зиждется на упорном, кропотливом труде. Он включает в себя целый комплекс мероприятий, требующих скрупулёзного отношения к делу. И не дай Бог, ошибиться при заполнении документации при бронировании мест в отелях, при оформлении билетов на авиарейсы в ту и обратную стороны, при заказе тех или иных услуг от транспортных агентств, от экскурсионных компаний и многого другого, что составляет ТУР. Очень важным как для фирмы, так и для покупателя маршрута политика ЦЕН и СКИДОК. Это может стать определяющим в выборе фирмы и маршрута. Эффективной рекламой работы турфирм и качества маршрутов занимаются ярмарки, выставки, средства массовой информации, издательства каталогов, красочных буклетов и др.
